Chez EMS, nous nous efforçons de garantir à tous nos clients une expérience agréable et sans heurts. Cependant, nous comprenons qu'il peut arriver que les choses ne se passent pas comme prévu. Nous tenons à vous assurer que nous ferons tout notre possible pour résoudre vos problèmes et améliorer votre expérience.

Souhaitez-vous nous faire part d'une plainte ou d'un commentaire ? Nous l'apprécions beaucoup, car il nous permet d'apprendre et d'améliorer continuellement notre service. Tout d'abord, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact en ligne.

Les choses se sont passées différemment de ce qui était prévu ? Dans ce cas, vous pouvez soumettre votre plainte par écrit ou par e-mail à notre service de contrôle de la qualité.

Par écrit : EMS Quality Control, PO Box 22764, 1100 DG Amsterdam

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